Политика вывода средств
Порядок, комиссии и ограничения при обмене полученных сердечек на выплату.
Актуально на 12 июля 2026
1. Кто может выводить
Вывод доступен только зарегистрированным пользователям с полом «женский», подтверждённым email и аккаунтом старше 7 дней.
На момент подачи заявки не должно быть активного бана и другой незавершённой заявки в статусе «ожидает проверки».
2. Что можно вывести
К выводу допускаются только полученные сердечки — накопленные за добровольные донаты от других пользователей во время видеозвонков.
Сердечки на кошельке (купленные для отправки) вывести нельзя — они предназначены только для донатов.
Бонусные сердечки (например, +3 ♥ за подтверждение email у мужских аккаунтов) не начисляются женским аккаунтам и к выводу не относятся.
3. Минимум, курс и комиссия
Минимальная заявка — 204 ♥. Расчётная стоимость одного сердечка при выводе — 7 ₽ (gross).
Комиссия платформы — 30% от gross-суммы. Пример: 204 ♥ × 7 ₽ = 1428 ₽ gross → комиссия 428 ₽ → 1000 ₽ к выплате (net).
Актуальные цифры в интерфейсе личного кабинета имеют приоритет при расхождении с примерами в тексте политики.
4. Порядок подачи заявки
Заявка оформляется в личном кабинете → раздел «Сердечки». Указывается количество сердечек к выводу.
После отправки заявки сердечки резервируются (списываются с баланса полученных) до решения модератора.
Статусы заявки: ожидает проверки, одобрено, отклонено. При отклонении сердечки возвращаются на баланс, если не применено обнуление за грубое нарушение.
5. Сроки и способ выплаты
Проверка заявки — обычно до 3 рабочих дней. Выплата производится после одобрения на реквизиты, указанные пользователем (способ уточняется при подключении платёжного провайдера).
Администрация вправе задержать выплату для дополнительной проверки при подозрении на мошенничество, отмывание или злоупотребление бонусами.
В демо-режиме выплата имитируется: заявка проходит модерацию, но реальный перевод не выполняется до подключения боевой платёжной инфраструктуры.
6. Основания для отказа
Нарушение Правил сайта, подозрительная активность (массовые донаты с новых аккаунтов, отсутствие покупок у отправителей и т.п.).
Предоставление недостоверных данных, попытка обхода бана или мультиаккаунтинг.
Недостаточный резерв выплат на площадке — в этом случае заявки временно не принимаются или не одобряются до восстановления резерва.
При грубом нарушении модератор может отклонить заявку с обнулением оставшихся сердечек и блокировкой аккаунта.
7. Неактивность и сгорание
Если пользователь не проявляет активность в аккаунте более 90 дней, накопленные сердечки и баланс кошелька могут быть аннулированы в соответствии с правилами экономики сервиса.
8. Налогообложение
Пользователь самостоятельно несёт ответственность за декларирование полученных выплат в соответствии с законодательством своей страны.
Администрация может запросить данные, необходимые для идентификации плательщика/получателя, если этого требует платёжный провайдер или закон.
9. Изменение политики
Администрация вправе изменять пороги, комиссию и порядок вывода с публикацией новой версии на этой странице.
Для уже поданных заявок применяются условия на момент подачи, если иное не требуется по закону.